工投昊海科技小贷公司自成立以来，积极践行普惠金融发展理念，以服务科技型中小微企业为己任,2023年，累计为37家企业发放55笔次贷款，扶持4家江苏省高新技术企业，1家江苏省专精特新小巨人企业。为不断提高金融服务能力，该公司创新手段、加强风控、靠前服务，金融服务覆盖率、可得性、满意度均得到显著提升。

坚持政策引领，建立紧密合作。该公司通过创新方式，加强合作，实现了企业的良性发展。一方面，解放思想、主动创新，完善信用评估体系，打破原有局限的不动产抵押方式，新增信用、股权质押等手段，合理解决中小企业融资难问题。另一方面，以补充贷款形式积极与银行等金融机构开展合作，在业务拓展、合规管理、科技服务等方面取长补短、互惠互利，构建良性金融经营生态。

坚持安全发展，固守底线思维。该公司通过分析业务开展情况，总结业务办理中的经验教训，多渠道强化风险控制。一方面建立健全内控体系，贷款业务实行双人办理，谨防操作风险；后设风险管理部门对形式审查把关，不断完善贷款审核管理。另一方面，设立专门的金融风险准备金，夯实自身风险“缓释垫”，公司风险承受能力得到有效提升。

坚持服务至上，助力企业发展。该公司紧盯“客户满意度”，通过贷前上门服务、现场审查，贷中精简签批流程，贷后发票、资料电子化信息化服务，实现信息多跑路，企业少跑腿，最大程度提升了服务效率，也得到了客户的一致好评。

  （饶 迪）